Infos Covid-19

Vous protéger et assurer la sécurité de nos équipes est notre priorité.
Ainsi, nous vous informons des mesures exceptionnelles que nous avons prises :


NOTRE E-SHOP EST OPÉRATIONNEL
Accessible via americanvintage-store.com, notre e-shop est ouvert et assure la préparation et l’expédition des commandes en toute sécurité.


MODALITÉS DE LIVRAISON
La livraison de vos commandes peut s’effectuer « sans contact » (le/la livreur(se) déposera votre colis sur le pas de votre porte). Vous êtes averti(e) dès que votre colis est déposé, soit via votre sonnette, soit par mail ou SMS. Pensez, lors de votre commande, à renseigner toutes les indications donnant accès à votre domicile. Les délais de livraison peuvent être impactés par les restrictions en vigueur liées au COVID-19. Si vous avez un doute ou des questions concernant une commande en cours, nous vous invitons à consulter votre suivi d’expédition sur les sites des transporteurs avec lesquels nous collaborons ou à contacter notre service client.


NOS BOUTIQUES
Nous sommes heureux de pouvoir vous accueillir dans nos boutiques, dans le respect des nouvelles normes de sécurité mises en place pour lutter contre l’épidémie de COVID-19 :

- L’ensemble de notre personnel porte des masques de protection
- Toutes nos surfaces de contact (sols, caisses, cabines, portants, sièges, tables et rampes) sont fréquemment désinfectées avec les produits appropriés
- Présence de plusieurs stations de désinfection des mains au gel hydro-alcoolique au sein de la boutique
- Nous veillons à ce que notre personnel se lave ou se désinfecte les mains régulièrement
- Nous veillons à proposer les articles dans leur polybag à nos clients

Ces règles strictes nous permettent d’assurer votre sécurité, mais aussi celle de nos collaborateurs en boutique et de nos partenaires logistiques.

Cliquez ici pour connaître les coordonnées et horaires d'ouverture de nos points de vente.


ON RESTE EN CONTACT
Toute l’équipe American Vintage est à vos côtés et à votre écoute. Nous répondons à toutes vos questions, par téléphone, par e-mail et sur nos réseaux sociaux.


Sincèrement, solidairement,
American Vintage